Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Elite Beauty Import. - Elite Beauty Shop
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Elite Beauty Import. - Elite Beauty Shop.
Dokumentation og vejledning hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Elite Beauty Import. - Elite Beauty Shop

Betalingsmuligheder

I web-shoppen kan der betales med følgende kort.
- Dankort, Visa/Dankort.
- Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB
Beløbet trækkes på kortholders konto, når varen afsendes

Leveringsbetingelser og fortrydelsesret

Leveringstidspunkt og transport levering af varer fra Elite Beauty Import. - Elite Beauty Shop anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med PostNord eller GLS. Leveringstid 2-5 hverdage hvis ikke andet oplyses.
Fortrydelsesret Elite Beauty Import. - Elite Beauty Shop yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Hvis du anvender din fortrydelsesret, bliver det beløb tilbagebetalt som du har betalt. inklusiv dine forsendelsesomkostninger m.m. Du betaler selv egne forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen. Fra du modtager varen har du nu 14 dage til at meddele at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende den retur.

Retur adresse:

       Elite Beauty Import
       Mariagervej 44
       8900 Randers C
       TLF: +45 4273 5616
       CVR: 35192085
       Email: post@elitebeautyimport.com

Hosted for Elite Beauty Shop er Dandomain
Kontakt person og e-butik manager Susanne Østergaard

Yderligere Information

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Elite Beauty Import. - Elite Beauty Shop, er denne af vejledende art. Elite Beauty Import. - Elite Beauty Shop indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget.

Generelle betingelser ved køb af gavekort:

Gavekortet modtager du elektronisk når din betaling er fuldført.
Et gavekort er som udgangspunkt gyldigt i tre år, hvis der ikke er en udløbsdato. Vores udløbsdato er på et år. Dette er på grund af prisstigninger, regnskabsår.
Der er 14 dages fortrydelsesret på gavekortet. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du modtager gavekortet. Retunering skal ske ved mail: post@elitebeautyimport.com og der skal fremgå tydeligt at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Har du mod formodning en restværdi af gavekortet kan du få det udbetalt senest 1 år efter gavekortets udløb.
Bemærk, at bortkomne, tabte eller stjålne gavekort kan spærres, men ikke erstattes.
Elite Beauty Shop er ikke ansvarlig for gavekort som retuneres til os og ikke kommer frem. Når du har sendt et gavekort i retur, krediterer vi det betalte beløb og indsætter pengene ind på din konto senest 10 dage efter modtagelsen.
Elektroniske gavekort er omfattet af bestemmelserne i Betalingstjenesteloven.

Persondatapolitik

For at gøre en handel i webshoppen, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Formål med personoplysninger er for at kunne levere vare til dig.
Personoplysningerne registreres hos Elite Beauty Shop og opbevares i fem år, der efter slettes oplysningerne.
Den dataansvarlige på http://www.elitebeautyshop.dk er Elite Beauty Clinic/ Randers v/ Susanne Østergaard. Oplysninger du skriver videregives eller sælges ikke til tredjepart.
Efter persondataloven har du som registreret hos Elite Beauty Clinic/ Randers v/ Susanne Østergaard, altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Henvendelse i forbindelse med rettelser i registrering skriver du til: post@elitebeautyclinic.com

Klageadgang

Ved en eventuel klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Elite Beauty Shop/ Randers v/Susanne Østergaard. Finder vi ikke en løsning, kan du indgive en klage til relevante instanser, såfremt betingelserne er opfyldt.
Ønsker du at klage over vores behandling af din reklamation, hører vi gerne fra dig på ovenstående adresse.
Se mere på Forbrugerklagenævnet, hvor du kan få oplyst dine øvrige klagemuligheder

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
TLF: 4171 5000
kfst@kfst.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også benyttes ved en eventuel klage. Dette er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klagen sendes til - http://ec.europa.eu/odr.